Je ne sais pas s'il y a des utilisateurs de firefox sur ce forum, mais comme personne nul part n'a su m'aider à régler mon problème, j'aimerai savoir si ça vous est déjà arrivé.

Voilà, depuis hier, Firefox ne répond plus et je ne peux plus aller sur Internet (je suis sous IE là), j'ai donc réinstallé (en prenant soin de garder mes favoris), mais ça n'a rien régler.
Je me suis dit que l'origine du problème était peut-être un virus ou un spyware.... J'ai fait un scan avec Spybot, Ewido, HouseCall, Nod32, la version gratuite de AVG et j'ai supprimé tous les spywares de mon ordi.
Je n'avais pas de virus apparemment.

Mais le problème persiste... Du coup j'ai fait quelques recherches supplémentaire et j'ai suivi les indications que l'on m'a donné (effacer les fichier temporaires, supprimer les cookies, vider le cache java, vérifier les dll, etc) mais rien n'y fait...

Donc si quelqu'un aurait une idée de ce que je pourrais faire, ça serait vraiment très gentil. Merci.

Je ne vOis pas quOi faire, mais du mOins, mOi j'ai tOujOurs IE et FirefOx, en cas de pb cOmme ça

J'ai fini par trouver la solution...

Donc, si jamais quelqu'un a le même problème un jour, il semblerait que ce soit un bug du à Windows... mais bon, un scan anti-spyware ne fait pas de mal!

Donc, il faut d'abord vérifier les virus et les spywares, supprimer tout ce qui ne va pas, vider ses fichiers temporaires, effacer son cache java (panneau de configuration), vérifier les dll, etc...

Et, si ça ne marche toujours pas... c'est très bête, vous allez surement rire (fin, pour ça faut imaginer une fille désespérée qui cherche de tous les côtés ce qui marche pas) mais il suffit de démarrer Firefox et d'attendre une dizaine de minutes... normalement, il se lance (je le coupais dès que je voyais qu'il ne répondait pas) et après, plus de problèmes!

Donc en gros, faut pas trop s'inquiéter (ceci dit, mon ordi rammait pas mal d'où la vérif anti-virus toujours nécessaire)

Désolé du dérangement! J'arrive pas à croire que j'ai perdu une journée alors qu'il suffisait d'attendre...

Tu n'as dérangée persOnne !
"Petit tOuche-à-tOut assez génial de l'infOrmatique"